Nuestro sistema de atención a clientes
Habilitando un mecanismo de comunicación directa con tus clientes, en el que puedas asegurar la mejor atención, con excelentes tiempos de respuesta, te convertirá
en un socio estrátegico y mejorará la recurrencia de compras que realizan en tu negocio:
Gestión de documentos
Flujos de trabajo, historial, documentación y responsables antes de ser entregada al cliente.
Tiempos de respuesta
Tiempo máximo a ser resuelta, así se asegura un tiempo de respuesta optimo a cada cliente.
Base de conocimiento
Con información almacenada para analizarla y realizar los ajustes necesarios en el futuro.
Mejora continua
Trabaja sobre solicitudes recurrentes para entregar en forma automatizada la mejor respuesta.
Nuestro servicio es 100% personalizado
Más que un sistema, lo que te proponemos es un servicio, con atención 100% personalizada, enfocada en estos 4 pilares:
Solución personalizada
Te entregamos la mejor solución para tu negocio, una personalizada a tu cultura y forma de trabajar.
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Financiamiento personalizado
Forma de pago personalizada, en las cuotas y montos que más se ajusten a la realidad de tu negocio.
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Capacitación personalizada
Eliminamos los costosos procesos de inducción, publicando cursos online personalizados para tus ejecutivos.
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Soporte personalizado
Ponemos a tu disposición a nuestro equipo de soporte para entregarte una atención personalizada.
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